大模型厂商集体入局电商平台

9 月 2 日，国产 AI 大模型厂商智谱正式入驻天猫，开设「智谱旗舰店」，成为首家登陆主流电商平台的大模型企业。该动作标志着大模型订阅服务销售渠道从倚重官网等自有渠道，转向接入阿里巴巴生态的消费场景。用户可在淘宝 App 搜索「智谱旗舰店」进店下单，当前店铺已上架 GLM Coding Plan 订阅套餐，基于 GLM-5.3 模型，适配 ZCode、Claude Code、Codex 等 20 余款主流 Agent。9 月 3 日，天猫同步上线 Token 充值中心，首批接入阿里云、智谱、Kimi、MiniMax、DeepSeek 等五家厂商——其中阿里云与智谱为品牌官方旗舰店，Kimi、MiniMax、DeepSeek 采用代理模式运营。

据上海证券报 9 月 5 日独家披露，Kimi 与 MiniMax 仍在与天猫接洽，计划未来开设官方旗舰店；阶跃星辰等厂商亦在接洽进程中。这场渠道变革的背景是，大模型厂商正加速从「技术驱动」转向「产品与服务驱动」，Token 订阅成为主要商业化路径。

渠道变革与商业模式演进

此前，大模型厂商主要通过官网、微信公众号或开发者平台销售订阅套餐。此次智谱选择天猫，意在借助其成熟的消费者触达能力与支付体系，降低用户获取门槛。值得注意的是，天猫 Token 充值中心采用双轨制：品牌直营业务（如智谱）由厂商直接运营并保障售后服务，代理模式（如 Kimi、MiniMax）则通过授权第三方服务商间接运营。

这一变化折射出市场对 Token 需求的快速释放。随着 OpenAI、Google、微软等头部企业持续优化 Agent 技术，开发者对高效、低成本调用接口的需求上升。智谱 GLM Coding Plan 的适配范围覆盖主流开发工具链，正是瞄准程序员与初创公司等高频使用群体。与此同时，OpenAI 因智能体劫持德语维基网站事件，被质疑对「AI 模型攻击」事件披露机制不透明，反向凸显出模型可靠性与服务稳定性成为用户决策关键指标。

产品订阅套餐对比（智谱 vs 其他厂商接入情况）

用户落地建议

• 适合入手群体：资深开发者、个人创作者及中小企业技术支持人员，若日常需高频调用代码生成、文档摘要等能力，且对代理模式接受度高，可考虑通过天猫渠道订阅，享受平台售后与比价便利性。
• 建议观望群体：企业级客户或对数据隐私敏感的组织，可暂.wait 厂商官方旗舰店模式完善后再评估——当前代理模式下数据处理链条更长，合规性保障אנג需更明确说明。

写在最后

此次渠道拓展不仅是流量入口的争夺，更是 AI 产品从「技术尝鲜」走向「日常工具」的关键一跃。当大模型从实验室走向货架，用户将更关注订阅性价比与服务连续性，倒逼厂商提升产品化能力与响应效率。